شروط الاستخدام

1. الاتفاقية

تُعدّ شروط الاستخدام هذه («الشروط») اتفاقيةً بينك وبين Tech With You، وهي شركة مؤسَّسة في ولاية ديلاوير (Delaware) («نحن» أو «ـنا»)، وهي تحكم استخدامك لتطبيق GemID والموقع gemidentify.app («الخدمة»). وباستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. وإذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة.

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام الخدمة.

2. ما هو GemID، وما ليس هو

GemID أداة للبحث وحفظ السجلات. فهو يقترح تطابقات محتملة للأحجار الكريمة والمجوهرات استنادًا إلى الصور، ويقدّم معلومات مرجعية، ويتيح لك الاحتفاظ بسجل خاص لقطعك.

تُنشأ نتائج GemID بواسطة نموذج حاسوبي، وقد تكون خاطئة، وتُصنَّف على أنها تطابقات محتملة. ولا يقوم GemID بإصدار شهادات للأحجار الكريمة أو المجوهرات، أو تصنيف درجاتها، أو تقييم أسعارها، أو توثيق أصالتها، ولا يمكنه تحديد ما إذا كان الحجر طبيعيًا أو مُصنَّعًا في المختبر أو معالَجًا أو مقلَّدًا، ولا تحديد منشئه أو وزنه بالقيراط أو قيمته. ولا يُبلغ فحص التقليد إلا عن العلامات الظاهرة، ولا يؤكد أبدًا أن الحجر أصلي.

لا تعتمد على GemID في شراء أي قطعة أو بيعها أو التأمين عليها أو تقدير قيمتها أو اتخاذ أي قرار مالي بشأنها. واستشر خبيرًا مؤهلًا في علم الأحجار الكريمة أو مختبرًا معتمدًا لفحص الأحجار الكريمة.

3. حسابك

أنت مسؤول عن حسابك وعن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. قدِّم معلومات دقيقة وأبلغنا فورًا بأي استخدام غير مصرّح به. ويمكنك حذف حسابك في أي وقت من الإعدادات.

4. الفحوصات المجانية وعمليات الشراء والاشتراكات

• يحصل كل حساب على 100 فحص مجاني. ويُحتسب الفحص عند اكتمال التحليل بتطابقات محتملة أو بنتيجة «تعذّر التحديد». ولا تُحتسب عمليات إعادة التصوير التي يطلبها التطبيق ولا الفحوصات التي تفشل من جانبنا.
• بعد الفحوصات المجانية، يمكنك شراء باقة فحوصات (Scan Pack) (عملية شراء استهلاكية لمرة واحدة لـ 50 فحصًا لا تنتهي صلاحيتها) أو الاشتراك في GemID Plus (حتى 100 فحص شهريًا).
• تتم جميع عمليات الشراء داخل التطبيق وتعالجها Apple (App Store) أو Google (Google Play) وفقًا لشروطهما. وتُعرض الأسعار في التطبيق قبل الشراء، وقد تختلف من بلد إلى آخر وقد تتغير مستقبلًا.
• يتجدد اشتراك GemID Plus تلقائيًا في نهاية كل فترة ما لم تُلغِه قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء الفترة. ويمكنك إدارته أو إلغاؤه من إعدادات حسابك في App Store أو Google Play. ويؤدي الإلغاء إلى إيقاف التجديدات المستقبلية؛ وتظل الفترة الحالية سارية حتى انتهائها.
• تتولى Apple أو Google معالجة المبالغ المستردة وفقًا لسياسات الاسترداد الخاصة بهما.
• ليس للفحوصات أي قيمة نقدية، ولا يجوز نقلها أو استبدالها. وتظل الفحوصات غير المستخدمة في باقة الفحوصات متاحة ما دام حسابك قائمًا.
• الاستخدام العادل: الحد الشهري المسموح به في GemID Plus مخصّص للاستخدام الشخصي. وقد يُقيَّد الفحص الآلي أو المجمّع أو التجاري.

5. المحتوى الخاص بك

تحتفظ بملكية الصور والملاحظات وملفات الشهادات وغيرها من المحتوى الذي تضيفه («المحتوى الخاص بك»). وتمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري ومعفى من الإتاوات لاستضافة المحتوى الخاص بك ومعالجته وعرضه، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة إليك، بما في ذلك إرسال الصور إلى مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي لدينا لتحليلها. ولا نستخدم المحتوى الخاص بك لتدريب النماذج أو تحسينها إلا إذا اخترت الاشتراك (opt in) في ذلك.

وتؤكد أن لديك الحق في تحميل المحتوى الخاص بك وأنه لا ينتهك حقوق أي شخص آخر. ولا تحمّل صورًا لأشخاص آخرين أو معلوماتهم الشخصية دون إذن.

6. الاستخدام المقبول

• لا تستخدم الخدمة لأي غرض غير مشروع أو مضلِّل أو ضار، بما في ذلك تقديم نتائج GemID للآخرين على أنها شهادة أو تقييم للسعر أو توثيق للأصالة.
• لا تحاول الوصول إلى بيانات المستخدمين الآخرين، أو تعطيل الخدمة، أو تجاوز حدود الاستخدام، أو إجراء هندسة عكسية للتطبيق إلا في الحدود التي يسمح بها القانون.
• لا تستخدم وسائل آلية لاستخراج البيانات من الخدمة (scraping) أو لإرسال فحوصات بكميات كبيرة.

7. خدمات الأطراف الثالثة

قد تتضمن الخدمة روابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، مثل صفحة التحقق من التقارير لدى أحد مختبرات الأحجار الكريمة. ولسنا مسؤولين عن خدمات الأطراف الثالثة، ويخضع استخدامك لها لشروطها.

8. ملكيتنا الفكرية

الخدمة، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها ومحتواها المرجعي واسم GemID وشعاره، مملوكة لنا أو للجهات المرخِّصة لنا. ونمنحك ترخيصًا شخصيًا وغير قابل للنقل وقابلًا للإلغاء لاستخدام التطبيق للأغراض الشخصية وغير التجارية بما يتوافق مع هذه الشروط.

9. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة وجميع النتائج «كما هي» و«حسب توفرها». وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نُخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك ضمانات الدقة، وقابلية التسويق، والملاءمة لغرض معيّن، وعدم الانتهاك. ولا نضمن صحة أي تعرّف، ولا أن الخدمة ستعمل دون انقطاع أو ستكون خالية من الأخطاء.

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة ناشئة عن قرارات اتُّخذت بالاعتماد على نتائج GemID. وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة على المبلغ الأكبر من بين: المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر (12) السابقة للمطالبة، أو US$50. وقد لا تسمح بعض الولايات القضائية بهذه الحدود، ولذا قد لا تنطبق عليك.

11. التعويض

توافق على تعويضنا عن المطالبات الناشئة عن إساءة استخدامك للخدمة، أو عن المحتوى الخاص بك، أو عن إخلالك بهذه الشروط، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.

12. التعليق والإنهاء

يجوز لك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. ويجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه إذا أخللت بهذه الشروط أو إذا اقتضى القانون ذلك. وتظل البنود التي ينبغي بطبيعتها أن تبقى سارية بعد الإنهاء سارية بعده.

13. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها. وتُسوّى النزاعات حصريًا أمام محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية الكائنة في ديلاوير، وتوافق أنت ونحن على اختصاصها القضائي. وإذا كنت مستهلكًا في بلد يمنحك قانونه الحق في رفع دعاوى أمام محاكمك المحلية أو في الاستناد إلى أحكام حماية المستهلك المحلية الإلزامية، فلا يوجد في هذه الشروط ما يقيّد تلك الحقوق.

14. مستخدمو Apple App Store

• هذه الشروط مبرمة بينك وبيننا، وليس مع Apple. وApple غير مسؤولة عن التطبيق أو محتواه.
• يقتصر ترخيصك لاستخدام التطبيق على الأجهزة التي تحمل العلامة التجارية Apple والتي تملكها أو تتحكم فيها، وفقًا لما تسمح به شروط خدمة App Store (App Store Terms of Service).
• لا تتحمل Apple أي التزام بتقديم خدمات الصيانة أو الدعم للتطبيق.
• إذا لم يتوافق التطبيق مع أي ضمان معمول به، يجوز لك إخطار Apple، وستردّ Apple سعر شراء التطبيق (إن وُجد). وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل Apple أي التزام آخر بالضمان فيما يتعلق بالتطبيق.
• Apple غير مسؤولة عن معالجة أي مطالبات تتعلق بالتطبيق، بما في ذلك مطالبات المسؤولية عن المنتج، أو الامتثال القانوني أو التنظيمي، أو مطالبات حماية المستهلك.
• Apple غير مسؤولة عن التحقيق في أي مطالبة من طرف ثالث بأن التطبيق ينتهك حقوق الملكية الفكرية، أو الدفاع فيها، أو تسويتها، أو إبراء الذمة منها.
• تؤكد أنك لست موجودًا في بلد خاضع لحظر تفرضه حكومة الولايات المتحدة أو مصنَّف على أنه «داعم للإرهاب»، وأنك غير مُدرَج في أي قائمة لحكومة الولايات المتحدة للأطراف المحظورة أو المقيَّدة.
• تُعدّ Apple والشركات التابعة لها أطرافًا ثالثة مستفيدة من هذه الشروط، ويجوز لها إنفاذها في مواجهتك.

15. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وإذا كانت التغييرات جوهرية، فسنُخطرك داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريانها. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات قبولًا منك لها.

16. التواصل

Tech With You · support@gemidentify.app