Conditions d'utilisation

1. Accord

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions ») constituent un accord entre vous et Tech With You, une société du Delaware (« nous »), et régissent votre utilisation de l'application GemID et de gemidentify.app (le « Service »). En utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le Service.

Vous devez être âgé(e) d'au moins 18 ans pour utiliser le Service.

2. Ce que GemID est, et ce qu'il n'est pas

GemID est un outil de recherche et de tenue de registres. Il suggère des correspondances possibles pour des pierres précieuses et des bijoux à partir de photos, fournit des informations de référence et vous permet de tenir un registre privé de vos pièces.

Les résultats de GemID sont générés par un modèle informatique, peuvent être erronés et sont présentés comme des correspondances possibles. GemID ne certifie pas, ne classe pas, n'estime pas et n'authentifie pas les pierres précieuses ou les bijoux, et ne peut pas déterminer si une pierre est naturelle, synthétique (créée en laboratoire), traitée ou une imitation, ni son origine, son poids en carats ou sa valeur. La vérification d'imitation signale uniquement des signes visibles et ne confirme jamais qu'une pierre est authentique.

Ne vous fiez pas à GemID pour acheter, vendre, assurer ou évaluer un objet, ni pour prendre une quelconque décision financière le concernant. Consultez un gemmologue qualifié ou un laboratoire gemmologique accrédité.

3. Votre compte

Vous êtes responsable de votre compte et de la sécurité de vos identifiants de connexion. Fournissez des informations exactes et informez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les Réglages.

4. Analyses gratuites, achats et abonnements

• Chaque compte bénéficie de 100 analyses gratuites. Une analyse est décomptée lorsque l'analyse aboutit à des correspondances possibles ou au résultat « Impossible à déterminer ». Les nouvelles prises de vue demandées par l'Application et les analyses qui échouent de notre fait ne sont pas décomptées.
• Après les analyses gratuites, vous pouvez acheter un Pack d'analyses (un achat unique de produit consommable comprenant 50 analyses qui n'expirent pas) ou souscrire un abonnement à GemID Plus (jusqu'à 100 analyses par mois).
• Tous les achats sont effectués dans l'Application et traités par Apple (App Store) ou Google (Google Play) conformément à leurs conditions. Les prix sont indiqués dans l'Application avant l'achat ; ils peuvent varier selon le pays et être modifiés à l'avenir.
• GemID Plus est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période, sauf si vous le résiliez au moins 24 heures avant la fin de la période. Gérez ou résiliez votre abonnement dans les paramètres de votre compte App Store ou Google Play. La résiliation met fin aux renouvellements futurs ; la période en cours reste active jusqu'à son terme.
• Les remboursements sont traités par Apple ou Google conformément à leurs politiques de remboursement.
• Les analyses n'ont aucune valeur monétaire et ne peuvent être ni cédées ni échangées. Les analyses non utilisées d'un Pack d'analyses restent disponibles tant que votre compte existe.
• Usage raisonnable : le quota mensuel de GemID Plus est destiné à un usage personnel. Les analyses automatisées, en masse ou à des fins commerciales peuvent être limitées.

5. Votre contenu

Vous conservez la propriété des photos, notes, fichiers de certificats et autres contenus que vous ajoutez (« Votre Contenu »). Vous nous concédez une licence mondiale, non exclusive et gratuite (libre de redevances) pour héberger, traiter et afficher Votre Contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir le Service, y compris l'envoi de photos à notre prestataire de services d'IA à des fins d'analyse. Nous utilisons Votre Contenu pour entraîner ou améliorer des modèles uniquement si vous y consentez (opt-in).

Vous confirmez que vous avez le droit de téléverser Votre Contenu et que celui-ci ne porte atteinte aux droits d'aucun tiers. Ne téléversez pas d'images d'autres personnes ni leurs informations personnelles sans autorisation.

6. Utilisation acceptable

• N'utilisez pas le Service à des fins illicites, trompeuses ou préjudiciables, notamment en présentant à des tiers les résultats de GemID comme un certificat, une estimation ou une authentification.
• Ne tentez pas d'accéder aux données d'autres utilisateurs, de perturber le Service, de contourner les limites d'utilisation ou de procéder à l'ingénierie inverse de l'Application, sauf dans la mesure où la loi le permet.
• N'utilisez pas de moyens automatisés pour extraire des données du Service (scraping) ou pour soumettre des analyses en masse.

7. Services tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites web de tiers, tels que la page de vérification des rapports d'un laboratoire gemmologique. Nous ne sommes pas responsables des services de tiers, et votre utilisation de ceux-ci est régie par leurs conditions.

8. Notre propriété intellectuelle

Le Service, y compris son logiciel, sa conception, son contenu de référence ainsi que le nom et le logo GemID, nous appartient ou appartient à nos concédants de licence. Nous vous concédons une licence personnelle, non cessible et révocable pour utiliser l'Application à des fins personnelles et non commerciales, conformément aux présentes Conditions.

9. Exclusions de garantie

LE SERVICE ET TOUS LES RÉSULTATS SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » (« AS IS ») ET « SELON DISPONIBILITÉ » (« AS AVAILABLE »). DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS EXCLUONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS EN MATIÈRE D'EXACTITUDE, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE GARANTISSONS PAS QU'UNE IDENTIFICATION QUELCONQUE SOIT CORRECTE NI QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU OU EXEMPT D'ERREURS.

10. Limitation de responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE SERONS PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS, NI D'AUCUNE PERTE RÉSULTANT DE DÉCISIONS PRISES SUR LA FOI DES RÉSULTATS DE GEMID. NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTE RÉCLAMATION RELATIVE AU SERVICE EST LIMITÉE AU MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ENTRE LA SOMME QUE VOUS NOUS AVEZ VERSÉE AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION ET US$50. Certaines juridictions n'autorisent pas ces limitations ; il est donc possible qu'elles ne s'appliquent pas à vous.

11. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser contre les réclamations découlant de votre utilisation abusive du Service, de Votre Contenu ou de votre violation des présentes Conditions, dans la mesure permise par la loi.

12. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre votre accès ou y mettre fin si vous enfreignez les présentes Conditions ou si la loi l'exige. Les clauses qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l'État du Delaware, États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois. Les litiges seront tranchés exclusivement par les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans le Delaware, et vous et nous acceptons leur compétence. Si vous êtes un consommateur dans un pays dont la loi vous donne le droit d'intenter une action devant vos tribunaux locaux ou de vous prévaloir de protections impératives locales en matière de consommation, aucune disposition des présentes Conditions ne limite ces droits.

14. Utilisateurs de l'App Store d'Apple

• Les présentes Conditions sont conclues entre vous et nous, et non avec Apple. Apple n'est pas responsable de l'Application ni de son contenu.
• Votre licence d'utilisation de l'Application est limitée aux appareils de marque Apple que vous possédez ou contrôlez, dans les conditions permises par les Conditions d'utilisation de l'App Store (App Store Terms of Service).
• Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance ou d'assistance pour l'Application.
• Si l'Application n'est pas conforme à une garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, et Apple vous remboursera le prix d'achat (le cas échéant) de l'Application. Dans toute la mesure permise par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie concernant l'Application.
• Apple n'est pas responsable du traitement des réclamations relatives à l'Application, y compris les réclamations en matière de responsabilité du fait des produits, de conformité légale ou réglementaire, ou de protection des consommateurs.
• Apple n'est pas responsable de l'enquête, de la défense, du règlement ou de l'extinction de toute réclamation d'un tiers alléguant que l'Application porte atteinte à des droits de propriété intellectuelle.
• Vous confirmez que vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du gouvernement des États-Unis ou désigné comme « soutenant le terrorisme » (« terrorist supporting »), et que vous ne figurez sur aucune liste du gouvernement des États-Unis de parties interdites ou soumises à restrictions.
• Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions et peuvent les faire valoir à votre encontre.

15. Modifications des présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions. Si les modifications sont importantes, nous vous en informerons dans l'Application ou par e-mail avant leur entrée en vigueur. Le fait de continuer à utiliser le Service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de celles-ci.

16. Contact

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