מדיניות פרטיות

1. מי אנחנו

GemID (״האפליקציה״) והאתר gemidentify.app (יחד, ״השירות״) מופעלים על ידי Tech With You, חברה שהתאגדה לפי דיני מדינת Delaware, ארה״ב (״אנו״, ״אנחנו״, ״שלנו״).

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ומשתפים אותו, ואילו אפשרויות בחירה וזכויות עומדות לרשותכם. שאלות: support@gemidentify.app.

2. המידע שאנו אוספים

מידע שאתם מוסרים לנו:

• פרטי חשבון: שמכם וכתובת הדוא״ל שלכם, או המזהים ש-Apple או Google מספקות כאשר אתם נכנסים לחשבון באמצעותן.
• תמונות שאתם מצלמים או מעלים לצורך סריקה, והתוצאות שאנו מפיקים עבורן.
• פרטי אוסף שאתם בוחרים להוסיף: כותרות, הערות, היכן רכשתם פריט, מחיר ותאריך הרכישה, סטטוס רשימת משאלות, פרטי תעודה וקובצי תעודה.
• הבחירות שלכם בהגדרות: שפה, תקופת שמירת התמונות, העדפות התראות, והאם בחרתם להצטרף (opt in) לאימון מודלים או להודעות שיווקיות.
• הודעות שאתם שולחים לתמיכה.

מידע הנאסף באופן אוטומטי:

• מידע על המכשיר והאפליקציה: דגם המכשיר, מערכת ההפעלה, גרסת האפליקציה, שפה ואזור זמן.
• אסימוני התראות דחיפה (push notification tokens), אם אתם מאפשרים התראות.
• רשומות רכישה מ-Apple או מ-Google: מוצר, מזהי עסקה וסטטוס מינוי. לעולם איננו מקבלים את פרטי הכרטיס או פרטי התשלום שלכם.
• יומנים טכניים: כתובת IP, מועדי בקשות ודוחות שגיאה, המשמשים להפעלת השירות ולאבטחתו.

אתר האינטרנט: gemidentify.app אינו משתמש בעוגיות (cookies) של פרסום או של ניתוח נתונים. הדפים טוענים גופנים מ-Google Fonts, ולכן הדפדפן שלכם שולח את כתובת ה-IP שלכם ל-Google בעת ביקורכם. ספק האחסון שלנו שומר יומני גישה סטנדרטיים.

איננו אוספים מיקום מדויק, אנשי קשר או מזהי פרסום, ואיננו עוקבים אחריכם באפליקציות או באתרים אחרים.

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• כדי לספק את השירות: ליצור את חשבונכם, לנתח את התמונות שלכם, להציג תוצאות ולשמור את הסריקות ואת האוסף שלכם.
• כדי לעבד רכישות בתוך האפליקציה ולאכוף את מכסות הסריקה, לרבות 100 הסריקות החינמיות שלכם.
• כדי לשלוח התראות שאישרתם, כגון כאשר תוצאה מוכנה.
• כדי לשלוח טיפים וחדשות רק אם בחרתם להצטרף לכך; תוכלו לבטל את הצטרפותכם (opt out) בכל עת בהגדרות.
• כדי לספק תמיכה, לשמור על אבטחת השירות, למנוע שימוש לרעה והונאה, ולתקן תקלות.
• כדי לציית לדין ולאכוף את תנאי השימוש שלנו.
• כדי לשפר את מודלי הזיהוי שלנו, רק אם בחרתם בנפרד להצטרף לאפשרות ״עזרו לשפר את GemID״ (Help improve GemID). אפשרות זו כבויה כברירת מחדל, ותוכלו לחזור בכם ממנה בכל עת.

4. ניתוח התמונות שלכם באמצעות בינה מלאכותית

כדי לזהות התאמות אפשריות, אנו שולחים את תמונות הסריקה שלכם לספק שירותי הבינה המלאכותית שלנו (כיום OpenAI) באמצעות ממשק ה-API שלו. הספק מעבד אותן רק כדי להחזיר לנו תוצאות. אנו משתמשים ב-API כאשר שמירת התגובות כבויה, ובהתאם לתנאי ה-API של הספק, התמונות שלכם אינן משמשות לאימון המודלים שלו.

התוצאות הן התאמות אפשריות שהופקו על ידי מודל ממוחשב. הן אינן תעודה גמולוגית, שמאות או אימות. ראו את תנאי השימוש שלנו.

5. בסיסים חוקיים (האזור הכלכלי האירופי (EEA), הממלכה המאוחדת (UK) ודינים דומים)

• חוזה: כדי לספק את השירות שנרשמתם אליו.
• אינטרסים לגיטימיים: כדי לאבטח, לתחזק ולשפר את השירות ולהשיב לפניות תמיכה, תוך איזון מול זכויותיכם.
• הסכמה: לאימון מודלים, להודעות שיווקיות ולהתראות. תוכלו לחזור בכם מהסכמתכם בכל עת.
• חובה חוקית: כדי לשמור רשומות הנדרשות על פי דין, כגון רשומות רכישה ורשומות מס.

6. כיצד אנו משתפים מידע

איננו מוכרים את המידע האישי שלכם ואיננו משתפים אותו לצורך פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים (cross-context behavioral advertising). אנו משתפים אותו רק עם:

• ספקי שירות המעבדים נתונים מטעמנו: Amazon Web Services (אירוח ואחסון), OpenAI (ניתוח תמונות), Google Firebase (התראות דחיפה ב-Android), Apple ו-Google (כניסה לחשבון, רכישות בתוך האפליקציה ומסירת התראות דחיפה), ו-Cloudflare (ניתוב דומיין ודוא״ל).
• רשויות, כאשר הדבר נדרש על פי דין או כדי להגן על הזכויות, הבטיחות והרכוש של המשתמשים שלנו, של הציבור או שלנו.
• חליף, אם אנו מעורבים במיזוג, ברכישה או במכירת נכסים, בכפוף למדיניות זו.

7. העברות בינלאומיות

אנו ממוקמים בארצות הברית, והספקים שלנו עשויים לעבד נתונים בארצות הברית ובמדינות אחרות. במקום שהדבר נדרש, אנו מסתמכים על אמצעי הגנה מתאימים, כגון הסעיפים החוזיים התקניים (Standard Contractual Clauses) של הנציבות האירופית.

8. משך שמירת המידע

• נתוני חשבון ונתוני אוסף: עד שתמחקו אותם או את חשבונכם.
• תמונות סריקה: למשך התקופה שתבחרו בהגדרות (עד למחיקה, 30 יום, 90 יום או שנה אחת). תוצאות והערות נשמרות אלא אם תמחקו אותן.
• לאחר שתמחקו את חשבונכם, נמחק את הנתונים שלכם בתוך 30 יום, למעט גיבויים מוצפנים, שתוקפם פג בתוך 35 ימים נוספים, ורשומות שעלינו לשמור על פי דין.
• רשומות רכישה: כל עוד הדבר נדרש לצורכי מס והנהלת חשבונות.

9. הזכויות ואפשרויות הבחירה שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שעומדת לכם הזכות לעיין במידע האישי שלכם, לתקן אותו, למחוק אותו או לייצא אותו, להתנגד לעיבודים מסוימים או להגביל אותם, ולחזור בכם מהסכמתכם. את רוב הפעולות הללו תוכלו לבצע באפליקציה: לערוך את פרטיכם, לייצא את הנתונים שלכם, לשנות את הגדרות השמירה וההסכמה, או למחוק את חשבונכם בהגדרות. תוכלו גם לפנות אלינו בדוא״ל.

תושבי קליפורניה ומדינות אחרות בארה״ב: עומדת לכם הזכות לדעת איזה מידע אישי אנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו, למחוק אותו ולתקן אותו, ולבקש שלא יימכר או ישותף (opt out) (איננו מוכרים אותו ואיננו משתפים אותו). לא נפלה אתכם לרעה בשל מימוש זכויותיכם. תוכלו להיעזר בסוכן מורשה; ייתכן שנידרש לאמת את זהותכם.

אם אתם נמצאים באזור הכלכלי האירופי או בממלכה המאוחדת, תוכלו גם להגיש תלונה לרשות הגנת המידע המקומית שלכם.

10. אבטחה

תמונות וקובצי תעודה מאוחסנים באופן פרטי, והגישה אליהם אפשרית רק באמצעות קישורים חתומים קצרי-תוקף. הנתונים מוצפנים בעת העברתם, ואנו מגבילים את הגישה לאנשים ולמערכות הזקוקים לה. אף שיטת העברה או אחסון אינה מאובטחת באופן מוחלט.

11. דרישת גיל

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מאדם שגילו פחות מ-18. אם אתם סבורים שקטין מסר לנו מידע, פנו אלינו ונמחק אותו.

12. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו. אם השינויים מהותיים, נודיע לכם באפליקציה או בדוא״ל לפני כניסתם לתוקף. התאריך בראש המסמך מציין את הגרסה העדכנית ביותר.

13. יצירת קשר

Tech With You · support@gemidentify.app